一、前奏
一年一度的促销大好机会“中秋节”即将到来,另外今年又和2001年一样,中秋节(9月28日)和国庆节(10月1日)相距甚近,对于商家来说,更具挑战意义。因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在中秋、国庆期间,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高爱家各分店的市场占有率,增加iGA的美誉度。
以下为本次活动的策划方案,以供参考:
二、活动主题:
“喜迎国庆欢度中秋”
三、活动时间:
20xx。09。05—20xx。10。7
四、活动目的:
1)以“中秋节、国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;
2)借助“中秋节”、“国庆节”等节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额;
3)通过策划一系活动,加深爱家超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;
扩大企业知名度,进一步树立爱家“关爱社区居民共建温馨家园”的社会形象。
五、活动对象:
顾客、供应商、员工
六、活动广告语:
1)喜迎国庆欢度中秋
2)月圆中秋情系iGA
3)情满月圆举国同庆
4)中秋佳节iGA浓您家乡情!
5)中秋合家欢佳节大献礼
6)望月怀远花好月圆
7)每逢佳节倍思亲iGA为您送温情
8)礼情款款欢度佳节
9)热烈庆祝中华人民共和国成立55周年!
10)爱是挚诚家乃至亲
11)品质、服务、物有所值!
12)关爱社区居民共建温馨家园
七、活动布置与宣传
(一)场内外布置
1、场外:
1)巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为中秋节各项主题促销活动和全场月饼优惠大酬宾的信息;
2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;
3)橱窗玻璃:设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;
4)大门口上方悬挂大红灯笼。
2、场内:
1)吊旗纸:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;
2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置;
3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛;
4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;
5)全场悬挂纸红灯笼布置卖场,制作“月饼一条街”宣传牌,突显传统的特色,美化购物环境;
6)根据卖场实际情况,适当设计制作一系列广告宣传牌,美化卖场,传达信息。
(二)活动宣传
1、海报4期:
第一期:中秋1期手招,时间9月3日—9月16日、A4、4P彩色;
第二期:劳保品百货周手招,时间9月10日—9月23日、A4、4P彩色;
第三期:中秋节2期手招,时间9月17日—9月30日、A3、12P彩色;
第四期:国庆节手招,时间9月24日—10月7日、A3、12P。
2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。
3、堆头促销:场内特别推出“月饼一条街”、“旅游食品一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。
4、人员广告:所有人员必须充分了解此次开展的促销活动,做好每一位顾客的活动解释工作;
5、报纸广告:6期。
6、电视广告:3期
第一波:教师节(20xx年9月4日——9月10日)
1)桃李满园师恩永存
活动时间:20xx年9月10日
活动内容:为庆祝教师节的到来,答谢广大老师对人类社会作出的巨大贡献,
活动当天凡凭教师证和身份证即可到爱家服务台免费领取柚子一个,每人限领一份、送完即止。
2)教师节,爱家为您传情达意
活动时间:9月4日—9月7日
活动内容:活动期内,在爱家购物的学生,可免费获得祝福贺卡一张(您只要在卡片上写上您想对您的老师所说的话,iGA将于9月9日前将您的祝福寄到您的老师处)。每单限送1张贺卡。(促销组负责购卡,邮寄)
第二波:中秋节(20xx年9月11日——9月28日)
3)中秋情满iGA购物即送“iGA亲情电话卡”
活动时间:20xx年9月11、12、17、18、19、24—28日(10天)
活动内容:也许您与亲人、朋友分别了几个月或者几年,中秋节到了,别忘给自己的亲人、朋友拨个电话问候一下。活动期间凡在我商场购物满38元的顾客朋友,均可凭购物电脑小票到商场服务台免费领取面值8元的“iGA亲情电话卡”一张,每单限送两张,使用“iGA亲情电话卡”可免费拨打长途电话,每天限量赠送、送完即止。
4)iGA中秋灯谜会
活动时间:20xx年9月27日、28日(两天)
活动内容:活动当天,凡在iGA消费的顾客朋友凭电脑小票均可参加中秋猜灯谜的游戏,猜中者奖精美礼品一份!采购部负责落实猜迷礼品,促销部负责活动现场的布置与活动现场的组织。
5)浓情中秋好礼相送
活动时间:20xx年9月25日——28日(两天)
活动内容:
A、凡于9月25日、26日两天在我商场一次性购物满28元即送迷你月饼一个,每人每单限送1份(自制月饼、60克)。
B、凡于9月27日、28日两天在我商场一次性购物满28元即送柚子一个,每人每单限送1份。
以上赠品每天限送200个,送完即止。
6)中秋月饼一条街
活动时间:20xx年9月10日——9月28日
活动内容:活动期间推出以中秋月饼、补品、保健品、节日礼蓝等商品集中陈列,突出一条街的展示特色,以此营造喜庆的节日气氛,方便顾客选购。促销组负责做好“中秋月饼一条街”的布置与场内外的宣传,采购部与门店负责商品资料的落实与陈列。
7)大宗购物
活动时间:20xx年9月10日——9月28日
活动内容:今年不制作八折卡,改做邮信的格式,不写明多少折,仅是提醒顾客凡到我商场大宗购物,与我们联系,可享受特别优惠。
第三波:国庆节(2004年9月29日——10月7日)
8)“欢庆中秋、国庆购物抽大奖”送金月饼
活动时间:20xx年9月10日——10月7日
活动内容:为回报广大顾客朋友,凡于活动期间在我商场一次性购物满18 元,均可凭电脑小票到商场顾客服务中心参与“购物抽奖中金月饼”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得我商场送出的价值3000元的金月饼一个。
9)中秋国庆爱家送大礼
活动时间:20xx年9月17——9月30日
活动内容:在公司第四期促销手招(中秋2期手招,时间:9月24日—10月7日)封面上印刷中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的手招,剪下现金券到我商场购物满100元可使用一张,直接省8元现金,购物满200元可使用两张,现金券不可兑换现金。
10)买99元送30元现金
活动时间:20xx年9月31日——10月7日(八天)
活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在iGA购买服装、鞋类商品满99元即可返回30元现金,满198元可返回60元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)。
11)黄金周旅游商品大展销
活动时间:20xx年9月25日——10月7日
活动内容:活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。分部采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。
12)九州同庆国庆日
活动时间:10月1日至10月3日
活动内容:由采购部联系供应商到门店搞场外促销活动,活跃场内外气氛。
九、费用预算:(见附表)
十、活动操作:
1)活动总负责:iGA
2)组成人员:各部门负责人
3)相关部门工作人员作好协助工作,确保活动的顺利进行。
【国庆节促销活动总结】
本次活在时间从20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住国庆节节市场情况,同样在1日至7日之间也出现了连续七天平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,10月1日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在7日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。